Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, was die mobile App Nappy Hero und diese Website (nappy-hero.com) erheben, wie wir es verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Wir haben versucht, sie kurz und verständlich zu halten.

Wer wir sind: Nappy Hero.

Kurz gesagt

• In der App gibt es keine Benutzerkonten. Sie registrieren sich nicht und melden sich nicht an.
• Die App erstellt auf Ihrem Gerät eine zufällige Beitragenden-ID ohne Namen, E-Mail-Adresse oder Konto. Die Wickelplätze, die Sie hinzufügen, werden damit verknüpft, damit sie für die Bestenliste zählen. Sie können einen Spitznamen wählen, der dann öffentlich angezeigt wird.
• Wir verwenden Ihren Standort nur, während die App geöffnet ist, um Ihnen Wickelplätze in Ihrer Nähe anzuzeigen. Wir speichern ihn nicht in unserer Datenbank.
• Wenn Sie einen Wickelplatz hinzufügen, werden die übermittelten Angaben und das Foto gespeichert und nach der Freigabe anderen Nutzern öffentlich angezeigt.
• Die App enthält keine Werbung und keine SDKs für Analysen oder Absturzberichte.

Was wir erheben

Ihr Standort (App)

Mit Ihrer Erlaubnis verwendet die App den ungefähren oder genauen Standort Ihres Geräts, während Sie sie nutzen. Ihre Koordinaten werden an unseren Server gesendet, um Wickelplätze in der Nähe zu finden. Die Suche selbst wird nicht in unserer Datenbank gespeichert, aber Anfrageprotokolle (die das ungefähr gesuchte Gebiet und Ihre IP-Adresse enthalten können) werden für einen begrenzten Zeitraum zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken aufbewahrt. Ist der Standort nicht verfügbar, kann die App den letzten bekannten Standort Ihres Geräts verwenden (der nur auf Ihrem Gerät gespeichert ist) oder Sie bitten, die Standortermittlung einzuschalten; Sie können die Karte auch selbst verschieben.

Wickelplätze, die Sie hinzufügen

Wenn Sie einen Wickelplatz hinzufügen, senden Sie uns: einen Namen, eine kurze Beschreibung, die Position, die Sie auf der Karte gewählt haben, eine Sternebewertung und ein Foto. Der Standort Ihres Geräts wird nicht automatisch angehängt; die Position ist die Markierung, die Sie setzen. Bevor ein Wickelplatz gespeichert wird, wird das Foto auf unserem Server neu kodiert, wodurch versteckte Metadaten wie GPS-Koordinaten oder Geräteangaben entfernt werden. Neue Wickelplätze warten auf die Prüfung durch eine Person bei Nappy Hero. Freigegebene Wickelplätze sind mit ihrem Foto für alle Nutzer der App sichtbar. Bitte zeigen Sie auf Fotos oder in Beschreibungen keine Personen, Gesichter oder persönlichen Angaben.

Beitragenden-ID und Spitzname (App)

Die App erstellt auf Ihrem Gerät eine zufällige Beitragenden-ID. Sie ist weder Ihr Name noch Ihre E-Mail-Adresse noch ein Konto, und wir wissen nicht, wer Sie sind. Die Wickelplätze, die Sie hinzufügen, werden mit dieser ID verknüpft, damit sie für die Bestenliste in der App und auf dieser Website zählen, die Beitragende danach ordnet, wie viele ihrer Wickelplätze freigegeben wurden. Die Bestenliste zeigt einen Spitznamen oder, wenn Sie keinen gewählt haben, „Hero #“ mit einer Nummer, zusammen mit dieser Anzahl. Die ID selbst wird nie angezeigt.

Sie können optional einen Spitznamen wählen. Er wird öffentlich in der Bestenliste angezeigt, verwenden Sie daher bitte nicht Ihren echten Namen oder etwas Persönliches. Sie können ihn jederzeit löschen, und wir können einen Spitznamen entfernen, der gegen unsere Regeln verstößt.

Die ID hat einen geheimen Code. Er wird auf Ihrem Gerät gespeichert, beweist, dass die ID Ihnen gehört, und kann verwendet werden, um Ihre ID wiederherzustellen, zum Beispiel auf einem neuen Telefon oder nach einer Neuinstallation der App. Wir speichern nur einen Einweg-Hash des Codes, daher können wir ihn weder lesen noch für Sie wiederherstellen. Wenn Sie die App deinstallieren, ohne den Code gesichert zu haben, verlieren Sie Ihre ID, und eine neue beginnt bei null.

Bewertungen und Meldungen

Eine Sternebewertung, die Sie einem Wickelplatz geben, wird ohne Ihren Namen mit diesem Wickelplatz gespeichert. Die App merkt sich auf Ihrem Gerät, welche Wickelplätze Sie bewertet haben (lokaler Speicher), damit sie Ihre Bewertung anzeigen kann. Bei einer Meldung zu einem Wickelplatz wird der von Ihnen geschriebene Text gespeichert. Die App erhebt bei Meldungen keine Kontaktdaten, daher sind Meldungen faktisch anonym; schreiben Sie uns an [email protected], wenn Sie eine Rückmeldung wünschen.

Wenn Sie einen Wickelplatz bewerten, speichern wir zusammen mit Ihrer Bewertung einen schlüsselbasierten Einweg-Fingerabdruck Ihrer Netzwerkadresse (oder Ihrer Beitragenden-ID, falls Sie eine verwenden), damit jede Person nur einmal zählt und ihre Bewertung ändern kann; die Adresse selbst speichern wir nie, und der Fingerabdruck lässt sich ohne unseren geheimen Schlüssel nicht in die Adresse zurückverwandeln.

Fotos und Kamera

Die App fragt nur dann nach Zugriff auf die Kamera oder die Fotomediathek, wenn Sie ein Foto für einen neuen Wickelplatz aufnehmen oder auswählen möchten. Ihre anderen Fotos liest sie nicht.

Fotos, die Sie übermitteln, werden bei unserem Speicheranbieter Cloudflare (R2) gespeichert. Sie sind keine öffentlichen Dateien: Sie sind nur über temporäre Links erreichbar, die unser Server erzeugt und die nach einigen Stunden nicht mehr funktionieren. Fotos von Wickelplätzen, die nicht freigegeben wurden, werden anderen Nutzern nicht angezeigt.

Technische Daten und Ratenbegrenzung

Wie bei jedem Webdienst erhalten unsere Server Ihre IP-Adresse und Angaben zur Anfrage, wenn sich die App oder die Website verbindet. Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir, wie oft ein Netzwerk eine Beitragenden-ID erstellen, etwas übermitteln, bewerten oder melden kann. Dazu speichern wir einen Einweg-Hash (nicht die lesbare IP-Adresse) Ihres Netzwerks zusammen mit dem betreffenden Wickelplatz in einem temporären Cache, der nach kurzer Zeit abläuft (von Sekunden bis zu einem Tag). Auch übliche Serverprotokolle können Anfragen aufzeichnen.

Besucher der Website

Diese Website verwendet keine Cookies für Tracking, Analysen oder Werbung und lädt keine Skripte, Schriftarten oder Tracker von Dritten.

Administratoren

Die wenigen Mitarbeitenden von Nappy Hero, die Wickelplätze prüfen, haben Admin-Konten mit ihrem Namen, ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und dem Geheimnis für die Zwei-Faktor-Anmeldung. Diese Daten werden nicht von App-Nutzern erhoben.

Wie wir sie verwenden

• Um Ihnen Wickelplätze in Ihrer Nähe zu zeigen und Ihnen den Weg zu weisen.
• Um Wickelplätze, Bewertungen und Meldungen zu prüfen, zu veröffentlichen und zu pflegen.
• Um Ihnen zu antworten, wenn Sie sich an den Support wenden.
• Um den Dienst sicher zu halten und Spam und Missbrauch zu verhindern.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung oder Profilbildung.

An wen wir sie weitergeben

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende weiter. Die App und der Dienst nutzen folgende Anbieter:

• Mapbox (Adressvorschläge): Wenn Sie einen Wickelplatz hinzufügen, sendet die App die Koordinaten der Markierung, die Sie auf der Karte setzen (den Standort Ihres Geräts nur, wenn Sie die Markierung dort gesetzt haben), an Mapbox, um eine Adresse oder einen Namen für den Wickelplatz vorzuschlagen. Mapbox sieht auch Ihre IP-Adresse. Siehe Datenschutzerklärung von Mapbox.
• OpenStreetMap (Kartenkacheln): Die App lädt Kartenbilder von tile.openstreetmap.org herunter, daher sehen die Server von OpenStreetMap Ihre IP-Adresse und den Kartenausschnitt, den Sie ansehen. Siehe Datenschutzerklärung der OSMF.
• Andere Karten-Apps: Wenn Sie auf „Dorthin navigieren“ tippen, übergibt die App die Koordinaten des Wickelplatzes an die von Ihnen gewählte Karten-App, für die eine eigene Datenschutzerklärung gilt. Die Teilen-Schaltfläche verwendet das Teilen-Menü Ihres Geräts.
• Cloudflare (Fotospeicherung): Fotos, die Sie übermitteln, werden in Cloudflare R2 gespeichert, und Cloudflare ist dieser Website außerdem vorgeschaltet.
• Hosting und E-Mail: Unsere Server und unser E-Mail-Anbieter (für [email protected]) verarbeiten Daten in unserem Auftrag.

Wir können Informationen offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt.

Wie lange wir sie aufbewahren

• Ihr Standort für Suchen: nicht in unserer Datenbank gespeichert; Anfrageprotokolle, die das ungefähr gesuchte Gebiet und Ihre IP-Adresse enthalten können, werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.
• Freigegebene Wickelplätze, Fotos und Bewertungen: aufbewahrt, solange der Wickelplatz gelistet ist, bis er entfernt wird. Der Fingerabdruck einer Bewertung wird so lange mit der Bewertung aufbewahrt, wie die Bewertung existiert.
• Meldungen: aufbewahrt, bis sie bearbeitet sind, danach gelöscht oder anonymisiert.
• Beitragenden-ID, Spitzname und die Verknüpfung mit den von Ihnen hinzugefügten Wickelplätzen: aufbewahrt, bis Sie uns bitten, sie zu entfernen. Der geheime Code wird nur als Hash gespeichert.
• Hashes zur Missbrauchsverhinderung (der oben genannte temporäre Cache, nicht die Fingerabdrücke von Bewertungen): verfallen automatisch innerhalb eines Tages.
• Auf Ihrem Gerät gespeicherte Bewertungen: bis Sie die Daten der App löschen oder sie deinstallieren.

Sicherheit

Die App kommuniziert über HTTPS mit unseren Servern. Hochgeladene Fotos werden geprüft und neu kodiert, neue Wickelplätze werden von einem Menschen geprüft, und der Administratorzugang erfordert eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und begrenzt Anmeldeversuche. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Löschung

• Standort, Kamera, Fotos: Sie können jede Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.
• Kein Konto: Da die App keine Konten hat, gibt es kein Konto zu löschen. Durch das Deinstallieren der App wird alles entfernt, was auf Ihrem Gerät gespeichert ist, einschließlich des geheimen Codes Ihrer Beitragenden-ID. Die ID selbst bleibt bei uns, bis Sie ihre Entfernung verlangen.
• Beitragenden-ID und Spitzname: Sie können Ihren Spitznamen jederzeit in der App löschen. Um Ihre Beitragenden-ID und ihre Verknüpfung mit Ihren Wickelplätzen zu entfernen, schreiben Sie an [email protected] und geben Sie Ihren Spitznamen oder Ihre Hero-Nummer an. Die Wickelplätze bleiben auf der Karte, zählen aber für niemanden mehr.
• Von Ihnen gesendete Wickelplätze, Fotos oder Meldungen: Wickelplätze sind mit Ihrer zufälligen Beitragenden-ID verknüpft, aber nicht mit Ihrem Namen, Meldungen sind mit nichts verknüpft, und eine Bewertung enthält nur den oben beschriebenen Fingerabdruck. Bitte schreiben Sie uns mit dem Namen und dem Ort des Wickelplatzes, und wir entfernen oder korrigieren ihn.
• Ihre Rechte: Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen oder löschen zu lassen. Schreiben Sie uns eine E-Mail, um dies zu beantragen.

Kinder

Nappy Hero richtet sich an Eltern und Betreuungspersonen. Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter 16 Jahren, wo das örtliche Recht diese Altersgrenze festlegt), und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir in der App oder auf dieser Seite deutlich darauf hin.

Kontakt

E-Mail: [email protected].