Ihr Nappy-Hero-Konto löschen
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Hier erfahren Sie, wie das geht und was mit Ihren Daten geschieht.
In der App löschen
- Öffnen Sie die Nappy-Hero-App und tippen Sie auf Profil.
- Tippen Sie auf Konto.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.
Ihr Konto wird sofort gelöscht, und Sie werden auf allen Geräten abgemeldet.
Konto löschen wird angezeigt, sobald Sie sich mit Google oder Apple angemeldet haben. Wenn Sie die App ohne Anmeldung nutzen, schreiben Sie uns (siehe unten) mit Ihrem Spitznamen oder Ihrer Hero-Nummer, dann löschen wir Ihre Beitragenden-ID und Ihren Spitznamen für Sie.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto und seine Anmeldeidentitäten (Google oder Apple)
- Alle Ihre Anmeldesitzungen, sodass Sie auf allen Geräten abgemeldet sind
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben
- Ihre Beitragenden-ID und Ihr Spitzname
Was widerrufen wird
Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, widerrufen wir außerdem die Apple-Anmeldeberechtigung, sodass Nappy Hero über Ihren Apple Account keinen Zugriff mehr hat. Ist Apple in diesem Moment nicht erreichbar, versuchen wir es automatisch erneut.
Was bleibt
- Von Ihnen hinzugefügte Orte bleiben für andere Eltern auf der Karte, ohne Verbindung zu Ihnen und ohne Ihren Namen.
- Ihre Bewertungen bleiben erhalten, aber nur als anonyme Fingerabdrücke, die sich nicht auf Sie zurückführen lassen.
Sie haben die App nicht mehr?
Schreiben Sie uns an [email protected] mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Bitte geben Sie Folgendes an:
- ob Sie sich mit Google oder Apple angemeldet haben
- die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben (wenn Sie bei Apple „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt haben, endet sie auf privaterelay.appleid.com und steht in den Einstellungen Ihres Apple Accounts)
- Ihren Spitznamen oder Ihre Hero-Nummer, falls bekannt
Schreiben Sie uns nach Möglichkeit von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben: So können wir prüfen, ob das Konto Ihnen gehört. Wir antworten, sobald es gelöscht ist, spätestens innerhalb eines Monats. Wir fragen Sie niemals nach Ihrem Passwort.